Over de functie
Als Functioneel Beheerder Elements ben je de spil binnen onze organisatie waarbij je de brug vormt tussen onze software en de gebruikers. Je zorgt voor een optimale inrichting en het goed functioneren van Elements en bent continu bezig met het verbeteren en innoveren van onze processen.
Je wordt in deze rol dé expert op het gebied van Elements. Je vindt het leuk om deze expertise te ontwikkelen en onze franchiseorganisatie te ondersteunen bij vragen, problemen en het optimaal gebruiken maken van deze tool. Wij helpen je uiteraard op weg om je dit systeem eigen te maken!
Jouw verantwoordelijkheden
Biedt 1e- en 2e-lijns support aan de franchiseorganisatie en collega’s van het hoofdkantoor
Bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van Elements
Je bent contactpersoon voor de leverancier en beheert de gemaakte afspraken met hen o.b.v. de SLA.
Je bouwt workflows en optimaliseert deze i.s.m. de leverancier
Je onderzoekt issues i.s.m. de leverancier en de interne organisatie en onder jouw leiding worden ook structurele verbeteringen doorgevoerd.
Je verzorgt gebruikerstrainingen, als je dat leuk lijkt
Wat breng je mee:
MBO+/HBO werk- en denkniveau
Analytische vaardigheden
Ervaring in een vergelijkbare functie
Sterke communicatieve vaardigheden en je bent klant- en oplossingsgericht
Affiniteit met of ervaring in de financiële sector en kennis van Elements is een pré
Je begrijpt het hypotheekadvies proces of wilt je dit graag eigen maken
Je denkt mee over innovaties en draagt actief bij aan het doorvoeren van verbeteringen in de tool.
Je test nieuwe releases, beoordeelt de impact van release notes op onze processen en zorgt voor een gestroomlijnde implementatie.
Ben je een Elements gebruiker, maar heb je nog geen ervaring met het beheer ervan of het creëren van workflows? Ook dan gaan we graag met je in gesprek, alles is te leren als het je leuk en interessant lijkt!
Wat wij bieden:
Een goed salaris tussen de: €3.500 - €5.000, afhankelijk van je opleiding en ervaring. Ook voor een ZZP-constructie staan we open.
Een variabele beloningsregeling
Een opleidingsbudget op maat, zodat je je kunt blijven ontwikkelen
Iedere dag een verse lunch op ons hoofdkantoor in Best
Pensioenopbouw
Reiskostenvergoeding of OV-kosten
Contracturen in overleg en flexibele werktijden
26 verlofdagen op jaarbasis.
Over Hypotheek Visie
Hypotheek Visie is sinds de oprichting in 1992 uitgegroeid tot een organisatie met zo’n 65 vestigingen verspreid over heel Nederland. Daarmee is Hypotheek Visie één van de grotere organisaties op het gebied van financiële dienstverlening.
Solliciteer nu
We kijken ernaar uit om van je te horen en verwelkomen je graag in ons team!
