Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van telefonisch contact met klanten? Dan is deze functie binnen ons Service Center iets voor jou. Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten van Hypotheek Visie. Je helpt hen op weg, plant afspraken in en zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom en goed voorbereid voelt.
Wat ga je doen?
De reis van de klant begint bij jou. Vanuit het Service Center in Best plannen wij afspraken in voor onze Hypotheek Visie-kantoren. Dagelijks ontvangen wij verzoeken van potentiële en bestaande klanten die graag een afspraak willen maken of reageren op een campagne. Jij neemt telefonisch contact met hen op, inventariseert kort hun situatie en plant een passende afspraak in met één van onze hypotheekadviseurs. Zo zorg jij ervoor dat klanten zich welkom voelen en goed voorbereid aan hun adviesgesprek beginnen.
Waar kom je terecht?
Je komt terecht in een hecht, gedreven en commercieel ingesteld team binnen Hypotheek Visie. We delen successen, ondernemen regelmatig iets met elkaar en vinden het belangrijk dat iedereen zich snel thuis voelt. Tegelijkertijd zijn we ambitieus: we zetten samen de schouders onder onze commerciële doelstellingen, staan open voor vernieuwing en horen graag jouw ideeën.
Ons Service Center is open van maandag tot en met donderdag van 9.00 uur tot 21.00 uur en op vrijdag begint het weekend om 17.00 uur. De werktijden zijn in overleg en flexibel, net zoals de locatie van waaruit je werkt. Ook een workation behoort tot de mogelijkheden.
Naast flexibiliteit vinden we binding met het team belangrijk. We zien je daarom graag op kantoor voor ten minste de helft van je werktijd.
Als Hypotheek Visie onderscheiden we ons door een hoge kwaliteit van dienstverlening en een persoonlijke aanpak. We bouwen aan langdurige relaties met klanten, zodat zij op elk moment passende financiële keuzes kunnen maken voor hun hypotheek. We beseffen goed dat het aangaan van een nieuwe hypotheek één van de grootste financiële beslissingen in iemands leven is. Daarom staat de klant bij ons altijd op nummer één.
Dit ben jij:
Je bent communicatief sterk, klantgericht en vriendelijk. Je vindt het leuk om telefonisch contact te hebben met klanten en krijgt energie van het behalen van commerciële resultaten.
Je kunt goed werken met online tools en maakt nieuwe systemen snel eigen.
Een WFT-basis diploma (of de bereidheid om deze te halen) is een pré
Ons aanbod:
Een goed salaris tussen de: €2.800-€3.500, passend bij je opleiding en ervaring
Een opleidingsbudget op maat, zodat je je kunt blijven ontwikkelen
De mogelijkheid om door te groeien binnen de organisatie
Een goed verzorgde lunch op kantoor
Pensioenopbouw
Reiskostenvergoeding of OV-kosten
Contracturen in overleg en flexibele werktijden
26 verlofdagen op jaarbasis.
Over Hypotheek Visie
Hypotheek Visie is sinds de oprichting in 1992 uitgegroeid tot een organisatie met zo’n 65 vestigingen verspreid over heel Nederland. Daarmee is Hypotheek Visie één van de grotere organisaties op het gebied van financiële dienstverlening.
Enthousiast geworden? Stuur ons dan je reactie en vertel kort waarom deze functie bij jou past. We maken graag kennis met je.
Voor meer informatie en/of vragen, neem contact op met Lonneke Rombeek (people@hypotheekvisie.nl).
